De plus en plus de managers L&D se soucient (ou
feront ça dans un avenir proche) et ceci pour deux raisons : d’une part parce
que de plus en plus de managers – et même des PDG – demandent de prouver la
vraie valeur du L&D pour le business et d’autre part parce que le nombre
d’employés appartenant à la Génération Y augmente constamment.
A moins que l’équipe
L&D soit toujours ancré dans le passé, le premier problème ne devrait même
plus se poser, car sur base d’une approche efficace (voir image ci-dessous) la
valeur de la politique de formation est incontestable.
La quatrième étape du flow à droite de l’image ci-dessus montre
clairement que la composition du public cible ne peut pas provoquer des soucis,
à condition que cette étape soit effectuée comme il faut. D’une pierre 2 coups !
Dans un article ultérieur, j’entrerai plus profondément dans
les détails d’une approche efficace pour développer un cours sur mesure du
résultat d’exploitation.
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